Information om Frimobil | Upplåsningskoder | Lås upp | upplåsning | IMEI

Inskickad den 21 oktober 2012 av Titojoe72:
Frimobil h�ller inte vad de lovar i det stora hela.

Jag fick �ver en m�nad br�ka med dem men till slut fick jag min mobil uppl�st. Sen f�r vi v�lll se hur l�nge det h�ller :(

F�rst av allt s� �r bolaget en enskild firma (ha det i �tanke) och inte AB.

De har inge nr man kan ringa till dem och maila till dem s� f�r du inte v�nta att du skall f� svar inom 24 timmar - va glad om de svara inom en vecka.

90 % av svaren �r att de h�ller p� att bearbeta och svara inte p� fr�gorna man st�ller till dem och det tradionella svaret �r att de skyller p� leverant�rern.

Jag betalade f�r deras service via paypal och lyckades frysa betalning.

Jag har anm�lt f�retaget dvs den enskilda bolaget till ARN (www.arn.se)

Jag hotade med polis anm�lan och till slut fick jag geh�r efter �ver en m�nads v�ntan och inte 7 dagar som det st�r p� deras sida.

Nu har jag f�tt telefon uppl�st men fick ingen kompensation eller en urs�kt f�r den otroligt d�liga service.

S� med dessa rader s� kan jag s�ga att uppl�sningen fungera men tar tok f�r l�ngtid och kommunikations problemen de har �r under all kritik.

En otroligt missn�jd kund

Inskickad den 3 april 2012 av Thomas Hedlund:
Verkar tyv�rr vara oerh�rt oseri�sa! Jag best�llde och betalade uppl�sningskod till min X10i den 26/3 och idag den 3/4 har jag fortfarande inte sett r�ken av koden eller h�rt av dem.
Den enda m�jligheten att komma i kontakt med dem �r via mail, men jag har inte f�tt svar p� n�got enda!

Internetf�retag som endast g�r sig kontaktbara via mail ska man passa sig f�r s� jag f�r v�l skylla mig sj�lv, trist men sant!